Pravidla pro vracení zboží

Obdržené zboží lze vrátit bez udání důvodu do 30 dnů od jeho obdržení. Vrácené zboží by nemělo nést žádné známky používání.
Můžete zrušit celou objednávku nebo její část. V případě zrušení objednávky vám vrátíme všechny přijaté platby včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného způsobu doručení, než je nejlevnější námi nabízený běžný způsob doručení). Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

Podrobnosti o krocích pro předání objednávky:

Přihlaste se ke svému účtu a na panelu pro vrácení zboží vyberte zboží, které chcete vrátit. Pokud jste se u nás nezaregistrovali, můžete odeslat vrácení prostřednictvím této stránky Vrácení zboží nebo kliknutím na odkaz v dolní části stránky "Chci vrátit zboží".
V dalších krocích zvolte způsob, jakým chcete zásilku odeslat zpět a formu, jakou si přejete obdržet peníze zpět;
Vrácené produkty nám zašlete zpět
Vrácení peněz provedeme formou zvolenou v průvodci vrácením zboží do 2 dnů ode dne přijetí vrácené zásilky.

Zboží zakoupené u nás můžete snadno a levně vrátit na místech Zásilkovny

Díky naší spolupráci nám můžete vrátit zásilku na jakémkoli místě Zásilkovny s uvedením tohoto čísla vrácení: 97470623
Seznam míst Zasilkovna, kam lze zaslat vratku: https://widget.packeta.com/v6/
Poplatek za vrácení zboží prostřednictvím Zásilkovny bodů je pouze 60 Kč a nemusíte ho platit při generování vrácení - bude vám odečten z částky, kterou vám za vrácené zboží vrátíme.